Анализ мониторинга удовлетворенности обучающихся и их родителей организацией питания

Анализ мониторинга удовлетворенности обучающихся и их родителей организацией питания в ГБОУ школе № 60 Выборгского района Санкт-Петербурга

Октябрь 2016 г.

№ п/п

Вопросы

Варианты ответов

Количество участников анкетирования по классам

Всего

 

20

23

26

26

29

15

17

22

26

15

27

25

271

1

Удовлетворены ли Вы качеством питания?

В целом удовлетворены

10

12

20

21

19

11

9

15

22

10

22

7

178

В основном удовлетворены, есть отдельные замечания

7

9

6

5

10

3

7

6

4

5

5

18

85

Не удовлетворены

3

2

0

0

0

1

1

1

0

0

0

0

8

2

Удовлетворены ли Вы меню, по которому организовано питание?

В целом удовлетворены

13

13

16

14

12

9

12

14

21

12

21

8

165

В основном удовлетворены, есть отдельные замечания

5

8

9

12

17

5

5

7

5

3

4

17

97

Не удовлетворены

2

2

1

0

0

1

0

1

0

0

2

0

9

3

Информация об услугах по организации питания детей

Имеется на сайте

2

1

5

26

8

3

1

5

6

5

0

0

62

Представлена в меню на стенде

8

8

14

26

15

5

7

10

16

6

23

25

163

Отсутствует (не видел)

10

14

7

0

6

7

9

7

4

4

4

0

72

4

Соответствует ли установленным требованиям режим питания?

(завтрак - на второй, третьей перемене; обед –после окончания занятий; продолжительность перемены, отведенной для завтрака или обеда, достаточна для спокойного приема пищи)

Соответствует

19

22

22

26

29

12

12

16

18

13

25

25

239

Частично соответствует

1

1

4

0

0

3

5

6

8

2

2

0

32

Не соответствует

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

5

 

Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием столовой?

Да

15

16

23

20

27

8

10

14

19

12

26

21

211

Частично

3

6

3

6

2

3

5

5

7

3

1

4

48

Нет

1

1

0

0

0

2

1

3

0

0

0

0

8

Затрудняюсь ответить

1

0

0

0

0

2

1

0

0

0

0

0

4

6

Удовлетворены ли Вы качеством приготовления пищи?

Да

12

13

20

22

29

7

10

14

21

11

21

16

196

Частично

4

9

5

4

0

5

7

7

5

4

4

9

63

Нет

3

1

1

0

0

0

0

1

0

0

2

0

8

Затрудняюсь ответить

1

0

0

0

0

3

0

0

0

0

0

0

4

7

Оцените, пожалуйста, качество питания в школе (в столовой)

Отлично

4

4

6

13

19

1

4

3

6

5

12

0

77

Хорошо

10

12

18

11

10

10

7

10

14

6

8

15

131

Удовлетворительно

3

5

0

2

0

1

4

5

4

4

7

10

45

Неудовлетворительно

0

0

0

0

0

0

0

2

0

0

0

0

2

Затрудняюсь ответить

3

2

2

0

0

3

2

2

2

0

0

0

16

8

Ваши замечания и предложения по вопросам питания обучающихся в школе

1а:

-столовой требуется полная модернизация;

-побольше овощей и фруктов вводить в меню.

1в:

-обеды оплачивать по квитанциям;

-чаще давать каши на завтрак;

-изменить рецепт котлет.

2б:

-сухая греча;

-включить в меню блины, к пюре- котлету или сосиску.

2в:

- включить в меню оладьи.

3а:

-еда часто бывает холодной;

-перенести завтрак на первую перемену;

- чаще включать в меню выпечку.

3б:

-включать в меню во время Великого поста постные блюда;

- включать в меню побольше фруктов.

4а:

- включать в меню побольше фруктов, овощей и молочных продуктов.

4б:

- включить в меню оладьи;

-вместо кофейных напитков давать чаще чай;

- включать в меню побольше фруктов.

 

 

В 1б, 2а,3в, 4в нет предложений.

 

  

Выводы:

Опрошено: 271 семья обучающихся начальной школы.

1. Удовлетворены качеством питания:  263 ч. (97 % опрошенных).

2.Удовлетворены меню, по которому организовано питание: 262 ч. (96,7 % опрошенных).

3. Получают информацию об услугах по организации питания: 199 ч. (73 % опрошенных), из них на сайте ОУ -62 ч., а на информационном стенде-163 ч.

4. Удовлетворены санитарным состоянием столовой: 259 ч. (95 % опрошенных).

5. Удовлетворены качеством приготовления пищи: 259 ч.(95 % опрошенных).  

6. Оценка качества питания: 253 ч. (93 % опрошенных), из них «отлично»- 77 ч., «хорошо»- 131 ч., «удовлетворительно»-45 ч.         

                                  

Comments